Lucy, une lycéenne âgée de 17 ans, vit avec sa mère Joanna, infirmière. Bien que réservée, Lucy est en apparence bien intégrée dans son lycée. Elle n'a pourtant qu'une seule amie et personne n'est entré chez elle depuis des années. Lucy cache un secret : sa mère est atteinte du syndrôme de Diogène. Son père, son frère et sa sœur sont partis et elle est la seule à prendre soin d'elle et à tenter de préserver un semblant de normalité dans leur vie. Comment Lucy parviendra t-elle à concilier son envie d'aller étudier à New York et la responsabilité que sa mère fait peser sur elle ?

Danielle est une maman qui élève seule sa fille Audrey depuis que son mari Colby, commandant chez les Marines, a disparu pendant une manœuvre puis a été déclaré mort. Depuis quelques mois, elle fréquente Pierce, un ami de longue date. Mais lorsqu’il la demande en mariage quelques jours avant Noël, Danielle commence à voir des signes qui lui rappellent Colby. Noël est un moment particulier, puisque tous les événements liés à l’histoire d’amour entre Danielle et Colby ont eu lieu à cette période. Et la petite Audrey, qui se pose de plus en plus de questions, demande à Danielle de remplacer l’histoire du soir par une anecdote sur son père. Petit à petit, Danielle se persuade que Colby n’est pas mort mais qu’il est prisonnier quelque part.