Dirigé avec entrain par Robert Grant, le Majestic, un superbe palace, se prépare à son célèbre bal annuel. La propriétaire, la tyrannique Mme Dubrow, espère bien décrocher une 6ème étoile au guide des plus beaux palaces du monde. Les deux fils de Robert Grant ne pensent qu'à s'amuser, ils perturbent un peu les préparatifs pour le bal. Mais c'est l'arrivée d'un prétendu lord, voleur en réalité, opérant avec un jeune orang-outan, nommé Dunston, qui déclenche une crise au Majestic. Après un spectaculaire hold up, le singe cache le butin et s'enfuit. Adopté par les deux frères, Dunston sème la panique dans l'établissement. Son propriétaire voulant le récuperer à tout prix, la chasse au singe s'ouvre...

7 années se sont écoulées depuis qu'Esméralda a épousé le capitaine Phoebus et donné naissance à un jeune garçon du nom de Zéphyr. Quasimodo, lui, sonne toujours les cloches de Notre-Dame, parmi lesquelles celle nommée La Fidèle, dont l'apparence extérieure dissimule une montagne d'or et de bijoux représentant une fortune pour qui voudrait s'en emparer. Or, c'est précisément ce à quoi pense Sarousch, le chef d'une troupe de cirque venue sur le parvis de Notre-Dame pour le fameux Festival de l'Amour...

Dans cette comédie musicale initiatique, Adam Sandler prête sa voix à Leo, un lézard qui vit sa dernière année en tant qu'animal domestique d'une classe de primaire.