Arianna, jeune agente immobilière et mère d'une petite fille âgée de 8 ans, est hospitalisée à la suite d'un accident de voiture. Plongée dans un coma artificiel pendant plusieurs semaines, elle se réveille amnésique. Rick, son mari, reste auprès d'elle jour et nuit pour la soutenir et l'accompagner dans le lent processus de rééducation et fait tout ce qu'il peut pour essayer de raviver quelques souvenirs. Arianna s'impatiente, mais elle commence à avoir quelques flash-backs énigmatiques et inquiétants impliquant Jordan, sa meilleure amie, qui s'est montrée très présente dans la vie de son mari et de sa fille en son absence.

Amy est employée à une fonction technique au sein d’un magazine dédié à la nature et à l'aventure. Passionnée de photo, elle apprend que la photographe préférée de sa directrice ne pourra pas assurer le prochain sujet sur les cascades et demande à y aller à sa place. Elle se retrouve donc dans un hôtel au milieu des bois avec une mission : chasser les cascades. Elle rencontre Mark et sa fille, Kira, sur qui elle peut s’appuyer pour mener sa tâche à bien.