Melanie est généreuse et adore Noël. C'est pourquoi, quand son patron lance le jeu du «Père Noël secret», elle cherche le cadeau idéal pour la personne tirée au sort.

Samantha (Sam), une photographe freelance, est de retour à Cape Cod afin de célébrer le remariage de son père. Elle acceptera l'aide de Mike, un ancien flirt d'adolescence, afin de l'aider sur un projet photo, qui lui offrira une belle opportunité de carrière. Cela faisait des années qu'elle n'avait pas remis les pieds dans cette petite ville, suite au décès de sa mère, également photographe.

La famille Walsh part célébrer le mariage de Meg et Tony dans un endroit extraordinaire : L'hôtel de glace, un château de contes de fées, entièrement sculpté dans la glace. Jenny, la soeur de Meg et son témoin, est une jolie célibataire, qui travaille comme correctrice dans une maison d'édition. Elle aimerait devenir auteure de contes pour enfants. Le témoin de Tony s'appelle Craig, il est veuf depuis deux ans et vient au mariage accompagné de sa fille unique, la petite Sara. Meg, ravie, pense avoir trouvé en Craig le parfait prince charmant pour Jenny.

C’est l’anniversaire de Taylor : elle fête ses 30 ans. Sa mère, décédée, lui a laissé une suite de six défis à relever, au bout desquels elle découvrira son cadeau d’anniversaire. Malgré une brillante réussite dans la vie et une réelle maîtrise d’elle-même obtenue par un travail assidu, Taylor est d’une nature angoissée, au point d'en devenir légèrement asociale. Ces défis vont la forcer à secouer ses habitudes. Pour commencer, elle doit rencontrer une nouvelle personne…