Alex est une jeune architecte ambitieuse qui vit à Chicago. Pour les fêtes de Noël, elle rejoint sa famille en Suisse où sa mère s’est installée pour ouvrir un gîte. La jeune femme apprend que sa mère a également invité Beth, son ex-meilleure amie, et son fiancé, Jesse, qui n’est autre que l’ex-petit ami d’Alex. La jeune femme fait aussi la connaissance de Liam, un employé de sa mère. Elle se rapproche petit à petit de ce père célibataire et de son fils, Gaby.
Une jeune princesse a décidé de vivre sa vie comme elle l'entend, depuis l'âge de 20 ans, avec l'accord de ses parents, le Roi et la Reine de Sentovia.
L'héritière d'une chaîne de grands magasins est chargée de passer les fêtes de fin d'année comme vendeuse pour prouver qu'elle mérite son héritage. Les débuts se passent difficilement, d'autant que son responsable veut une promotion et redoute de ne pas la décrocher à cause de cette nouvelle recrue, qui fait preuve de peu de motivation. Mais s'il est décidé à tout faire pour la pousser à partir et qu'elle est déterminée à toucher son héritage, ils tissent des liens et tombent même amoureux.
